Freshservice

連携により、Freshserviceに存在するユーザーの以下のデータがAdminaに連携されます。

・ユーザー名
・メールアドレス
・従業員 または 外部アカウント
・Freshserviceの権限（ロール）

また、Freshservice上に退職者アカウントが存在した場合にアラート機能が作動します。

Freshserviceは、クラウドベースのサービスデスクおよびITサービスマネジメント（ITSM）ソリューションです。
現在、世界中で4万社以上のSMB、中堅企業、およびエンタープライズ企業にサービスを提供しています。
ITILのベストプラクティスに基づき、IT組織が最も重要なことである優れたサービス提供と顧客満足に集中できるように設計されています。サービスデスクとITSMのニーズをサポートするだけでなく、使いやすさ、セットアップの速さ、顧客サービス、価格において選ばれています。直感的なUIを持ち、正確な要件に合わせて楽に設定やカスタマイズが可能で、他のビジネスやITシステムと簡単に連携することができます。また、Google Apps、Dropbox、AWS、Bomgarなど、多くのクラウドサービスとの連携が可能です。

Freshservice 機能一覧

・ITサービス管理
・ITオペレーション管理
・IT資産管理
・プロジェクトポートフォリオ管理
・状況に基づく分析
・外部サービス連携

Freshservice 料金プラン

・Starter　$29/月
・Growth　$59/月
・Pro　$109/月
・Enterprise　$129/月